У Валентины была сильная экспертность, но её ценность было сложно объяснить клиенту.
В описании продукта оставались те же формулировки, которые используют десятки других экспертов: «даю ценность», «помогаю повысить чек» и т. д.
Продажи при этом во многом строились «на коленке» — без единой логики от запроса клиента до оффера и покупки.
Мы начали не с рекламы и не с увеличения количества подписчиков.
Провели глубинные интервью с клиентами и выяснили:
— чего они на самом деле хотят;
— чего боятся и в чём сомневаются перед покупкой;
— какими словами сами описывают свою проблему и желаемый результат;
— что именно в подходе Валентины представляет для них ценность.
На этой основе пересобрали описание продукта и программу, сформулировали ценность и оффер и выстроили под них новый лендинг.
Лендинг получился настолько точным, что позже его стали показывать другим экспертам как пример.
$6 000 → $15 800 в месяц
Рост — более чем в 2,5 раза за два месяца, при исходной тёплой базе около 2 000 подписчиков.
И главное — результат не оказался разовым всплеском одного запуска.